人気のドコモ光代理店(プロバイダ)である『NNコミュニケーションズ』と『BIGLOBE』を5つの項目で比較してみました。
今回は、ドコモ光代理店(プロバイダ)を購入する際に基本となる
「1.キャッシュバック額」
「2.料金」
「3.無料Wi-Fi貸し出し」
「4.平均速度」
「5.口コミ」
を徹底比較しています。
両社の良いところ、悪いところ包み隠さずお伝えしていきます。
これからどちらで契約しようか迷っている方の参考になれば幸いです。
Contents
「NNコミュニケーションズ」と「BIGLOBE」を5つの項目で比較しました!
1.キャッシュバック額で比較 | キャッシュバック額で比較しました。 |
2料金で比較 | 月額料金を比較しました。 |
3.無料Wi-Fi貸し出しで比較 | Wi-Fi貸し出しサービスはあるか比較しました。 |
4.平均速度で比較 | 平均速度について比較しました。 |
5.口コミで比較 | 口コミの内容で比較しました。 |
上記の5つの項目で、NNコミュニケーションズとBIGLOBEを比較してみました。
知りたい項目からチェックできるようにクリックして飛べるようになっています。
1.「NNコミュニケーションズ」と「BIGLOBE」をキャッシュバック額で比較!
NNコミュニケーションズ | BIGLOBE | |
キャッシュバック額 | 42,000円 | 0円 |
受け取り | 最短1カ月後 | ー |
オプション条件 | なし | ー |
NNコミュニケーションズは、現金42,000円のキャッシュバックが、最短1カ月後に振り込まれ、有料オプションへの加入条件などは一切ありません。
一方、BIGLOBEはキャッシュバックがありません。
NNコミュニケーションズ
NNコミュニケーションズでドコモ光を契約すると、42,000円のキャッシュバックが、現金で最短1カ月後に振り込まれます。
他社の代理店と比較しても、キャッシュバックの金額は最も高く、1カ月というスピードも最速です。
代理店の中には、購入者が忘れてしまう可能性のある、11か月後にキャッシュバックの手続きをしないとキャッシュバックが受け取れないという会社もあるので、購入者に優しい仕組みと言えます。
ADSLから光回線(ドコモ光)への変更
無店舗型の「NNコミュニケーションズ」を使ってみた
申し込みはwebか電話しかなく、家電量販店だと多くて30,000ptのポイントバック
しかし、NNコミュニケーションズはキャッシュバックで銀行振り込み¥42,000でオプション加入の縛りもなかった— hiro chan (@hirocha93595946) February 23, 2023

BIGLOBE
BIGLOBEのキャッシュバックはありません。
両社を比較すると、NNコミュニケーションズの方がお得
NNコミュニケーションズは、無条件で42,000円。BIGLOBEは0円のキャッシュバックとなりますので、
キャッシュバック額で見るとNNコミュニケーションズの方がお得です。
\42,000円のキャッシュバックが付いてくる!/
2.「NNコミュニケーションズ」と「BIGLOBE」を料金で比較!
当サイトでは、代理店・プロバイダによって異なる”実質月額料金”を算出し、比較しています。
単純に公式が発表している月額料金ではなく、キャッシュバック額を差し引いた金額を出すことによって、本当の料金が分かります。
ひこ『実質月額料金の計算方法=(2年分の月額料金+事務手数料ーキャッシュバック額)÷24ヶ月』
※税込み価格 | 実質月額料金 |
NNコミュニケーションズ |
|
BIGLOBE |
|
NNコミュニケーションズは有料オプションなしで、キャッシュバック額が42,000円受け取れるので、実質月額料金は、戸建てで4,107円。マンションで2,787円となります。
一方、BIGLOBEはキャッシュバック額がないため、実質月額料金は上記の通りになります。
両社を比較すると、NNコミュニケーションズの方が安い
両社の事務手数料は一律3,300円。
それに加えて、NNコミュニケーションズは42,000円はキャッシュバックでもらえるので、その分、NNコミュニケーションズの方が安くなります。
\42,000円のキャッシュバックが付いてくる!/
3.「NNコミュニケーションズ」と「BIGLOBE」を無料Wi-Fi貸し出しで比較!
無料Wi-Fi貸し出し | |
NNコミュニケーションズ | 〇 |
BIGLOBE | 〇 |
ドコモ光を家の中で無線で使うには、Wi-Fiを飛ばすルーターが必要となります。
”ドコモ光だけ”を契約をしたら、ケーブルにつながってるパソコン一台のみしかネットを使えない状態です。
ケーブルなしで、家中どこでもネットを使える環境にするためには、Wi-Fiを飛ばすルーターが必要になるのです。
これを踏まえたうえで両社を比較すると、両社とも無料でルーターが使えることが分かります。
中には、ルーターが有料のプロバイダもあるので、非常に便利なサービスと言えます。

4.「NNコミュニケーションズ」と「BIGLOBE」を平均速度で比較!
平均速度 | |
NNコミュニケーションズ | ー |
BIGLOBE | 240.3Mbps |
NNコミュニケーションズは、プロバイダを自由に選択できるので、一概に平均速度を表すことはできません。
NNコミュニケーションズを代理店として契約し、他社のプロバイダを選択できるので、
キャッシュバック目当てで、NNコミュニケーションズを利用する方が多いです。
プロバイダの選択も、ネットが苦手な人でも簡単にできるので、心配無用。
一方、BIGLOBEは240.3Mbpsとなります。
Mbpsという単位は聞き馴染みのない言葉だと思いますが、
200以上を超える数値があれば、まず快適にネットを利用することが可能です。
以下の表は、日常生活で使う作業の快適な速度目安です。
快適な速度目安 | |
メールの送受信 | 1Mbps |
WEBサイトやSNSの利用 | 1~10Mbps |
ZOOMやSkype | 3Mbps |
動画視聴(YouTubeなど) | 20Mbps |
オンラインゲーム | 20Mbps |
この表を見ればわかるように、両社ともに快適な速度でネットを楽しめることが分かります。
5.「NNコミュニケーションズ」と「BIGLOBE」を口コミで比較!
NNコミュニケーションズの良い口コミ
キャッシュバックが格段にお得
他社の代理店と比較しても、キャッシュバックの金額は最も高く、1カ月というスピードも最速です。
ADSLから光回線(ドコモ光)への変更
無店舗型の「NNコミュニケーションズ」を使ってみた
申し込みはwebか電話しかなく、家電量販店だと多くて30,000ptのポイントバック
しかし、NNコミュニケーションズはキャッシュバックで銀行振り込み¥42,000でオプション加入の縛りもなかった— hiro chan (@hirocha93595946) February 23, 2023
対応が素晴らしい
ネット系の代理店の対応はあまり良くないところが多いのですが、NNコミュニケーションズの口コミはすこぶる高いです。
オンラインでの契約となるので、対応の良さはかなり重要になってきますね。
NNコミュニケーションズさんはかなりお勧めです。
振込先口座を伝えたか忘れちゃったので先ほど電話しましたが、対応が早い早い。キャッシュバックを貰うための注意点も逐一教えてくれるので安心感ありました。— 鈴木 一平 (@taberunomuasobu) August 17, 2018
PRや案件でもなく、このようにツイートするくらいですので、相当評判は良いのでしょう。
ちなみにリンク先のauひかり代理店は「NNコミュニケーションズ」という会社なんですが、非常に対応が良くて助かりました。キャッシュバックの申請方法もめっちゃ細かく教えてくれるのでお勧めです。
ネットの基本料金が高くて困っている方、LISK買い増し資金が欲しい方はこの機会にぜひ。— 鈴木 一平 (@taberunomuasobu) August 17, 2018
このように、とにかく電話対応が良いという声がSNS上でたくさん見られました。
キャッシュバックの詳しい説明や、設置準備の説明など、初心者の方でもわかりやすく丁寧に行ってくれるとの声が多かったです。

有料オプションへの加入がない
他社の代理店では、契約の際に有料のオプションに加入しなくてはいけないところもありますが、
NNコミュニケーションズにはありません。
ちょっと仕事で必要になったので、面倒だったけどルーターを選びつつ光回線(auひかりにしてみたけどよかったかな……?)の申し込みをしてみた。キャッシュバック色々あるけど「NNコミュニケーションズ」からだと余計なオプションや引き伸ばしもなく即時もらえるみたいだった。
— クウネル・サンダ━ス⛩ (@papyrustapirus) May 1, 2018
最安値で購入ができ、キャッシュバック額は業界最高額となるので、非常におすすめです。

NNコミュニケーションズの中立~悪い口コミ
口座番号を電話で言うのに抵抗がある
NNコミュニケーションズで契約をする際には、
キャッシュバック受け取りのために口頭で、口座番号を伝える必要があります。
nnコミュニケーションズ、良さそうと思うけど、電話で口座番号言うなんて怖いんだけど、、
— holly (@holly_sally) December 4, 2020
電話で口座を口にするのに抵抗があると感じる方はいるようです。
しかし、NNコミュニケーションズと消費者の間で、これまでトラブルがあったというケースは
ないようですので、安心してかまわないと思います。

BIGLOBEの良い口コミ
コモのスマホ代が安くなる&Wi-Fiが無料でレンタルできる
ビッグローブをプロバイダとして、ドコモ光を利用している人の中にはこのような口コミがありました。
ただしドコモユーザーであれば、どの代理店やプロバイダを通しても、
ドコモのスマホ代は安くなりますので、一概にビッグローブとしての特典とは言い難いです。
また、Wi-Fiに関しても同じように他のプロバイダでも無料で借りれるところは多いです。
携帯電話の割引を受けられて、毎月の出費が減りました。さらに回線工事も無料で、Wi-Fiルーターも0円でレンタルできるので、初心者にはすごく優しいプランだと思います。
引用:ヒカリク
BIGLOBEの中立~悪い口コミ
対応がひどい
ビッグローブは企業としての社会性は高いですが、対応が悪いという口コミは非常に多かったです。
特に、電話を掛けた状態で30分以上待たされたという方が多く見受けられました。
ドコモ光からBIGLOBE光に事業者変更申し込んで昨日開通予定だったはずなのに開通連絡来ないわそもそも接続ID通知書来ないわカスタマーサポートに電話かけて30分待たされてるわマジでどうなってんのBIGLOBE
酷すぎるだろ— ひとひらの豚肉 (@nitt_san) March 20, 2022
こちらの方も同様に30分ほど待ったようですね。
BIGLOBE使ってたんですけど解約が電話受け付けでしか出来なくて、電話繋がるのに昼間の時間何回も日にち改めて試して30分くらいかけっばでやっと繋がるくらいなので他のプロバイダオススメします……最後すごいモヤモヤしたので…
— 春瀬@VGGC5th (@mngn___) July 5, 2021

ビッグローブとドコモ光でたらい回しされた
確認の電話などをする際に、ドコモ光のオペレーターと、ビッグローブのオペレーターからたわい回しにされるという口コミは非常に多かったです。
こういった口コミは他のプロバイダでは、まず見られないので非常に異質です。
ユーザーとしてはたまったものではないでしょう。
→確認3回くらい待ち時間3分~はある→確認して後日電話しますいつ出れますか?→私、基本夜です→うち18時までなんです・・・とりあえず何度もかけます、
— 龍峰うづち⚜3.12エターナルステージ (@Uduti_R_695) November 14, 2020
Plala→ドコモ光→Plala→ドコモ光ー→BigLobe→ドコモ光→ドコモ光→BigLobe→ドコモ光→ドコモ光→BigLobe→ドコモ光→BigLobe→ドコモ光←now
こんだけあっちこっちに電話させられてクレーム入れると厄介なクレーマーって言われるんですか?????
散々あれこれ確認させられて電話にないのにw— るなの🦋⛩ /🐺 🍖 (@7Morgan_mitsuki) March 23, 2020
「NNコミュニケーションズ」をおすすめの方はこんな人!
- 電話対応の良さを求める人
- お得にキャッシュバックをもらいたい人
- 優良プロバイダを自由に選びたい人
- 面倒な手続きをせずに、スムーズに契約したい人
- 有料オプションの追加はしたくない人
- 家の中だけで契約を完結させたい&接客を受けたくない人
電話対応に関しては、悪い口コミに含めさせていただきましたが、口コミの中では『電話対応が良い』という声の方が圧倒的に多かったので、安心して利用できると思います。
また、NNコミュニケーションズからドコモ光を契約すると、キャッシュバックで42,000円戻ってくるので、非常にお得です。
その際の手続きも口頭で口座を伝えるだけなので、特に面倒な作業はなく、1か月後に振り込まれるのでとても安心できますね。
NNコミュニケーションズは、プロバイダを自由に選択できるので、速さや料金など、
個人の好み重視でネット環境を選ぶことが可能です。
さらに、他社の代理店では契約の際に有料オプションの追加などが必須になるところもありますが、NNコミュニケーションズはそれが一切ありません。
そのため、安心して記載通りの値段で申し込むことができます。
また、わざわざ量販店などに足を赴かずに、自宅で契約が完結するので、接客が苦手な人にもお勧めです。
\42,000円のキャッシュバックが付いてくる!/
「BIGLOBE」をおすすめの方はこんな人!
- 知名度の高いプロバイダ店から契約したい人
- 高速通信に対応しているプロバイダを利用したい人
ビッグローブを使うメリットとしては、知名度が高く、必要最低限の信頼性はあるという点です。
代理店によっては、会社自体がつぶれてしまうなどの心配がありますが、ビッグローブはまずないでしょう。
また、遅いという口コミもありましたが、高速通信のIPv4 over IPv6が使えるため、
そこまで気にならないと思います。
まとめ
いかがでしたでしょうか。今回は人気のドコモ光代理店(プロバイダ)「NNコミュニケーションズ」と「BIGLOBE」の違いを5つご紹介してきました。
NNコミュニケーションズとBIGLOBEは結構比較して検討する方も多いのですが、実は「NNコミュニケーションズ」と「ぷらら」で比較する方の方が多いんです。
詳しくは「NNコミュニケーションズとぷららを5つの項目から比較」こちらにまとめましたので気になる方はぜひ読んでみてくださいね。
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