今回はドコモ光の代理店、ノジマを紹介していきます。
実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。 ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「ノジマ」でドコモ光を契約しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
Contents
ノジマの基本情報
販売会社名 | 株式会社ノジマ |
キャッシュバック額 | 約30,000円の家電値引き(店舗による) |
無料WiFiルーター | 〇 |
会社HP | https://www.nojima.co.jp/ |
購入先 | 公式サイト |
ノジマの口コミを10件まとめました!
ノジマの良い口コミを4件、中立~悪い口コミを6件を「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
ノジマの良い口コミ4件
キャンペーン中はキャッシュバックがお得
大手家電量販店では定期的にキャッシュバックのキャンペーンを行っています。
(※現在はキャッシュバックは行っておらず、一般的に30,000円分の家電割引を行っているところが多い)
現在はキャッシュバックはありませんが、この方がツイートしている時期はタイミングよくキャッシュバックがある時期で、45,000円も貰えたそうですね。
ドコモ光
3月になったのでキャッシュバックが少し変更に
ヨドバシ 30千円
ビック コジマ 40千円
ノジマ 45千円
ノジマの条件は未確認今年はこれが限界かな?
スマホと違って二年ごとに乗り換える人は少なそうだけど
— アンドと安藤 (@purunate) March 6, 2022
しかし、ノジマでのキャッシュバックの条件としては、
ドコモ光以外にその他有料オプション契約も必須です。
なので、一概にキャッシュバック額が多いからといって、お得になるというわけではないです。

当サイトが最もおすすめする代理店の
『NNコミュニケーションズ』は、
・オプション加入条件が一切なし
・キャッシュバック42,000円が
最短1カ月で貰える
興味のある方はぜひ確認してください。
\42,000円のキャッシュバックが付いてくる!/

30000ノジマポイントがもらえた
こちらの方は、dポイント1万pt+ノジマポイント3万pt貰えたそうです。
一般的に行われているキャンペーンはキャッシュバックではなく、この方のツイート通りのサービスです。
ドコモ光 本当は8月24日工事だったけど 今日、成田のノジマ行ったら 工事費無料、ドコモポイント1万プレゼント+30000万ノジマポイントだってから急遽乗り換え!
工事前だから もちろん解約金なし!
ポイント3万もあったら何買うか迷っちゃう笑
オーブンレンジかダイソンの扇風機か…
— まっちゃん (@matu_LEGACY) August 18, 2018

工事費が無料&Wi-Fi無料ルーター
こちらの方はキャンペーン中に申し込んだところ、工事費が無料でルーターが無料で借りれたようです。
ドコモ光契約したから
キャンペーンで工事費がタダ
6月からネット開通
支払いは一万代には変わらないけど、スマホ代は下がる
開通されたらノジマポイント一万付くから欲しいもの買える
ルーターレンタル無料は魅力的だった←— 夏川美空milk神@杏’s🍋 (@MHS_0824_HM) April 29, 2019
ただ、工事費無料&Wi-Fi無料ルーターは、どの代理店でも基本的に行われているので、
どうせ申し込むならキャッシュバックをお得に貰える代理店での契約をお勧めします。
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店員さんの対応が良い
やはり、大手の家電量販店ということで、店員さんの対応は良かったようです。
先月、Wi-Fi解約して、解約金、ノジマさんが、出してくれるとの事で、今月から、ドコモ光に、加入して、最高のネット環境です。
何もかにも、神対応の店員さんが、こっちの状態把握していて、お得な情報を、教えて貰えて良かったです!( ‘-^ )b#ノジマ巻店— o(^o^)o★プイんプイんソニたん★ (@hoyanato38) March 17, 2018

ノジマの中立~悪い口コミを6件まとめました!
キャッシュバック額が少ない
この方の口コミにあるように、先ほど紹介したNNコミュニケーションズの方がドコモ光契約時にはお得であることが分かります。
ただ、ノジマで頻繁に家電を購入する方にとっては良いサービスとも言えますね。
ADSLから光回線(ドコモ光)への変更
無店舗型の「NNコミュニケーションズ」を使ってみた
申し込みはwebか電話しかなく、家電量販店だと多くて30,000ptのポイントバック
しかし、NNコミュニケーションズはキャッシュバックで銀行振り込み¥42,000でオプション加入の縛りもなかった— hiro chan (@hirocha93595946) February 23, 2023
ノジマのドコモ光CPは終わったそうで。さて、どうすっかなぁ
— piro (@piro0829) April 12, 2015
単純に現金換算すると、NNコミュニケーションズの方がお得なので、当サイトとしてはNNコミュニケーションズをお勧めします。
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店員さんが詳しくない
店員さんがドコモ光に関して詳しくないという声は多かったです。
たくさん商品がある中で、知識が専門的でないと回答があいまいになってしまうものなので、
実際にトラブルも続出していました。
この方は、工事手続きのミスがあり、高いお金を払ってしまったようですね。
ノジマが大嫌いなので、4月当初にノジマ店員に勧められたドコモ光の解約をします。工事の手続きはミスるし、高い月額払う羽目になったし、うんざりだったなあ…
相談力が違いますとか言ってるけど高い金払わさた他、ミスの対応も謝罪も不十分、まさにクソofクソだったのでお話になりませんでした— みたらっしー (@noooborizaka) February 15, 2020
我が家のネット事情を見直す時。
ドコモ光を使おうって思ってる方々、我が家のようにならないよう気を付けてください。
特にフレッツ光からの乗り換えの方々、最大通信速度はちゃんと100mから1Gに変えてくださいね!ノジマとかで乗り換えるとそんな話はしてくれないのでほんと気を付けて!!— Mt.ビレッジ (@Engel_ranran) February 17, 2020
対面で話を聞けるのはノジマで契約するメリットでもありますが、
必ずしもその店員さんの専門分野かどうかはわからないので、
専門分野に特化した経験の多いオンラインの代理店の方が良いと思います。

必要のないオプションをつけられた
この手のクレームはノジマに限らず、どこの代理店でもあります。
大切なのは自分が本当に必要なプランはどんなものかを見極めることです。
ノジマの携帯コーナーでiPhone6S2台とドコモ光を契約しました。その際、不要なオプションやひかりTV等をセットで付けられましたが、無料期間中に忘れず解約すれば、代金は掛からないと説明を受けました。解約する時期も説明があり、その通り解約手続き実施しました。
— バジ (@bajiRX) February 11, 2016

ノジマの口コミまとめ
【良い口コミに多かった意見】
- ノジマポイントがお得に貰えた
- 店員さんの対応が良かった
【悪い口コミに多かった意見】
- キャッシュバック額が安い
- 店員さんが知識不足だった
- 店員さんの態度が悪かった
- 必要のないオプションをつけられた
ノジマをおすすめしない人
- ネット系に詳しくない人
- キャッシュバックをお得に貰いたい人
- 対応の良い代理店から契約したい人
- 店舗にわざわざ行くのが面倒な人
ノジマからドコモ光を契約した人の中には、『契約にミスが発生した』『説明もなく有料のオプションに加入させられた』など、他の代理店では見られない口コミが多く見られました。
そのため、ネットに詳しくない人にはおすすめできない代理店です。
また、キャッシュバックに関しても他の代理店の方が、金額が高くかつ無条件で受け取れます。
少しでもお得にドコモ光を契約するためにも、キャッシュバックなどの面でしっかりと代理店を吟味したほうがいいです。
対応があまり良くなく気分を害した方もいるようです。
もちろんこれは対応する店員さんにもよりますが、対面で話を聞けるメリットの裏には、
こういったデメリットもあり得ます。
最後に、オンラインのみで自宅で契約できる代理店が多い中で、
わざわざ店舗に足を運びたくないという人は、ノジマはおすすめできません。
ノジマをおすすめする人
- ノジマで頻繁に家電を購入する人
- 対面でドコモ光を契約したい人
- 大手の安心感を得たい人
オンラインの代理店のキャッシュバック額と比較すると物足りなさはありますが、
ノジマポイント三万円分貰えるのは、ノジマで家電を購入する頻度の高い人にとって良いサービスでしょう。
また、対面でしっかりとドコモ光について聞けるのもメリットの一つ。
さらには、何と言っても大手の代理店であるという安心感は強いと思います。
上記の三つに当てはまる人はノジマをお勧めできます。
ノジマの販売会社情報
販売会社名 | 株式会社ノジマ |
販売会社住所 | 神奈川県横浜市西区南幸1丁目1番1号JR横浜タワー 26階 |
販売会社HP | 公式サイト |
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